Zasady wysyłki

Ostatnio edytowano 24/07/25

Czas realizacji zamówienia: 1-2 dni robocze, realizowane od poniedziałku do piątku
Czas dostawy: 2-9 dni roboczych, wysyłane od poniedziałku do piątku
Koszty wysyłki: Darmowa wysyłka
Zamówienia można składać do godziny 22:00, aby zostały zrealizowane tego samego dnia.

Anulowanie zamówienia:
Zamówienie może zostać w pełni zwrócone, jeśli zostanie anulowane w ciągu 24 godzin od zakupu. Proszę wysłać nam e-maila, jeśli zdecydują się Państwo anulować zamówienie. Po wysłaniu zamówienia nie będzie już możliwości dokonania zmian.

Śledzenie zamówienia:
Po wysłaniu zamówienia zostanie utworzony numer śledzenia, który można śledzić na tej stronie. Proszę podać dokładny adres e-mail, jeśli chcą Państwo śledzić zamówienie. Nie ma konieczności tworzenia konta, ale ułatwia to śledzenie paczki.

Zamówienie nie może być śledzone:
Jeśli mają Państwo problem z numerem śledzenia lub dostawą paczki, prosimy o kontakt bezpośrednio z kurierem przed skontaktowaniem się z nami. Proszę poczekać 1-3 dni, aż informacje o śledzeniu zostaną zaktualizowane. W rzadkich przypadkach dane śledzenia mogą nie być aktualizowane, ale zamówienie nadal zostanie dostarczone. Prosimy o kontakt po przewidywanym czasie dostawy.

Aktualnie realizujemy dostawy tylko do Polski.

Informacje kontaktowe

Nazwa sklepu: Serula
Adres: Rendementsweg 20 A, 3641SL, Mijdrecht, Holandia

E-mail: info@serula.pl
Wyślij nam SMS-a: +31617309128

Godziny otwarcia:
Poniedziałek - Piątek: 08:00 - 18:00
Sobota i Niedziela: 10:00 - 16:00

Wolisz kontakt online?
Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego — zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.